Jste zaregistrováni u TruckScout24 a zapomněli jste své přihlašovací údaje?
Zadejte prosím e-mailovou adresu.
Pomoc (často kladené dotazy)
TruckScout24 je předním online tržištěm pro užitková a volnočasová vozidla v Evropě. Více než 120 000 nabídek od více než 4 500 prodejců je momentálně online. Jako zájemce můžete zaslat poskytovateli poptávku zdarma a bez registrace nebo kontaktovat prodejce přímo telefonicky.
Jako kupující najdete na tržišti více než 120 000 Užitková vozidla a rekreační vozidla všech kategorií. Nákupní poptávka je pro vás nezávazná a zdarma. Příslušný prodejce vás obvykle brzy kontaktuje. Potenciální obchod není realizován prostřednictvím našeho tržiště a my si neúčtujeme žádnou provizi.
Použijte vyhledávací řádek v horní části obrazovky stejně jako při vyhledávání v Googlu. Zadejte označení hledaného stroje nebo vozidla a stiskněte Enter nebo klikněte na lupu.
V seznamu výsledků hledání najdete všechny odpovídající inzeráty, které odpovídají vašemu dotazu. Klikněte na požadovanou nabídku, abyste zobrazili podrobnosti a odeslali poptávku. Navíc máte možnost vyhledávat v jednotlivých kategoriích.
V seznamu výsledků hledání najdete všechny odpovídající inzeráty, které odpovídají vašemu dotazu. Klikněte na požadovanou nabídku, abyste zobrazili podrobnosti a odeslali poptávku. Navíc máte možnost vyhledávat v jednotlivých kategoriích.
Můžete zaslat poskytovateli přímo poptávku e-mailem. Použijte pro tento účel jednoduše šedý poptávkový formulář vpravo v inzerátu nebo šedé tlačítko Kontaktovat dodavatele (vlevo dole).
Pod formulářem žádosti naleznete také telefonní číslo. Pokud kliknete na jméno poskytovatele, otevře se profil obchodníka (pokud je k dispozici) s dalšími informacemi o vašem potenciálním obchodním partnerovi.
Pod formulářem žádosti naleznete také telefonní číslo. Pokud kliknete na jméno poskytovatele, otevře se profil obchodníka (pokud je k dispozici) s dalšími informacemi o vašem potenciálním obchodním partnerovi.
Zpráva se může snadno ztratit nebo skončit v nevyžádané poště adresáta. Kontaktujte prosím prodejce znovu – případně jiným způsobem, například telefonicky nebo faxem.
Pomocí vyhledávání prodejců si můžete zobrazit jednotlivé prodejce. Použijte k tomu vyhledávací řádek vlevo nahoře nebo procházejte nabídky dodavatelů podle kategorií.
Ochrana osobních údajů je u nás velmi důležitá. Aby se zabránilo krádeži dat, je veškerý text opatřen vodoznakem a/nebo kódem.
Prodejci musí při vytváření inzerátů dodržovat naše pravidla tržiště. To zahrnuje například okamžité smazání nebo pozastavení prodaných vozidel. Pokud některý inzerát porušuje naše tržní pravidla, například pokud je již prodán, můžete nám prostřednictvím tlačítka „Nahlásit inzerát“ v příslušném inzerátu zaslat zprávu.
Prosíme, kontaktujte nás neprodleně, abychom mohli situaci prověřit a podniknout další kroky. Pokud by inzerát porušoval naše pravidla tržiště, můžete nám svou stížnost předat také prostřednictvím tlačítka „Nahlásit inzerát“ přímo u příslušného inzerátu.
Důvěryhodná pečeť TruckScout24 vám umožní na první pohled zjistit, zda jednáte s důvěryhodným prodejcem. Ověřujeme živnostenský list nebo výpis z obchodního rejstříku prodejců, stejně jako poštovní adresu, ověřujeme bankovní spojení a dosažitelnost na telefonu, než nakonec získáme ekonomickou výpověď, která nesmí obsahovat negativní údaje.
Kromě toho u nás nesmí být žádné stížnosti na prodejce.
Kromě toho u nás nesmí být žádné stížnosti na prodejce.
Prostřednictvím takzvaného captcha můžeme zajistit, že nejste robot automaticky odesílající požadavky. Tímto způsobem chráníme naše prodejce před spamovými zprávami a přeplněnou e-mailovou schránkou.
TruckScout24 je předním online tržištěm pro užitková a volnočasová vozidla v Evropě. Více než 120 000 použitých a nových vozidel je nabízeno na více než 20 mezinárodních portálech. Více než 4 milionů návštěvníků webových stránek měsíčně může zaslat prodejcům e-mailový dotaz nebo je kontaktovat přímo telefonicky.
Ne, TruckScout24 sám vozidla nekupuje ani neprodává. TruckScout24 je internetová společnost a provozovatel online tržiště, na kterém v současnosti nabízí svá vozidla více než 4 500 prodejců.
Každý měsíc navštíví TruckScout24 více než 4 milionů relevantních a velmi zainteresovaných návštěvníků. Díky vaší inzerci oslovíte přesně tu cílovou skupinu, která je pro vás zajímavá. Potenciální kupující vás může kontaktovat přímo telefonicky nebo e-mailem. Nikde jinde svůj Vozidla neprodáte rychleji, snadněji a výhodněji.
Ne! Jako poskytovatel platíte pouze za své inzeráty. Pro kupující a zájemce je tržiště zcela zdarma.
Obchodní tarify jsou určeny pro prodejce vozidel a nabízejí další komfortní funkce, jako je import dat. Naše jednorázové prodejní účty nejsou určeny pro obchodníky, ale pro firmy a soukromé osoby, které chtějí rychle prodat jednotlivá vozidla.
Ne! Všechny na TruckScout24.cz zveřejněné inzeráty jsou automaticky a bezplatně zobrazeny na více než 20 jazykových mutacích našeho mezinárodního tržiště po celém světě.
Při zadávání vašeho inzerátu můžete uvádět informace v několika jazycích. Pokud to neuděláte ručně, vaše nabídka bude automaticky přeložena strojovým překladem. Zde bohužel nelze zcela vyloučit malou chybovost.
Při vytváření svého inzerátu prosím dodržujte naše pravidla tržiště.
Zájemce vám může prostřednictvím formuláře „Odeslat poptávku“ v inzerátu zaslat e-mailovou poptávku nebo si zde zobrazit vaše telefonní a faxové číslo. Pokud to neuděláte ručně, vaše nabídka bude automaticky přeložena strojovým překladem.
Při zadávání mohou prodejci pro své inzeráty zvolit dobu zveřejnění mezi 1 a 12 měsíci. Po uplynutí vámi zvolené doby platnosti budou inzeráty automaticky odstraněny z naší databáze. Máte však možnost prodloužit inzeráty před jejich vypršením. Informujeme vás e-mailem deset dní před deaktivací inzerátu. Inzeráty jednorázových prodejců zůstávají online až do jejich smazání.
Inzeráty jednorázových prodejců se zobrazují na našem tržišti s časovým zpožděním 24 hodin. V této době jsou nabídky námi kontrolovány a jsou exkluzivně nabízeny k prodeji registrovaným prodejcům. Proto již obdržíte první nabídky na koupi vašeho vozidla, i když vaše nabídka ještě není online na našich platformách. Po 24 hodinách bude Váš inzerát standardně zveřejněn na našem tržišti.
Všechny inzeráty jsou námi před aktivací prověřeny. To může trvat až 24 hodin.
Analýzy ukazují, že s podrobným popisem vaší nabídky obdržíte více dotazů od potenciálních kupujících. Inzeráty s fotografiemi, technickými údaji, rokem výroby, umístěním a stavem jsou zpravidla žádanější než inzeráty s neúplnými informacemi.
Pro prodejce: Díky TruckScout24 pečeti důvěryhodnosti a informativnímu profilu prodejce můžete výrazně zvýšit počet poptávek a prodejů.
Pro prodejce: Díky TruckScout24 pečeti důvěryhodnosti a informativnímu profilu prodejce můžete výrazně zvýšit počet poptávek a prodejů.
K tomu musíte být přihlášeni. Pokud tomu tak není, klikněte prosím na „Menu“, „Přihlášení“ a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.
Dostanete se přímo do svého uživatelského účtu. Nyní použijte zelené tlačítko „+ Inzerát“ v horní části obrazovky. Nyní můžete inzeráty jednoduše spravovat pomocí tlačítek vedle nich: „Zobrazit“, „Upravit“, „Pozastavit“, „Smazat“, „Prodloužit“ nebo si zobrazit příslušnou „Statistiku“.
Pomocí položky menu „Změny na všech inzerátech“ můžete také hromadně všechny inzeráty aktivovat, pozastavit nebo prodloužit. Zejména obchodníci s mnoha inzeráty mohou pohodlně najít své nabídky pomocí „rychlého vyhledávání“ nebo „rozšířeného vyhledávání“. Kliknutím na „Více“ v řádku „Třídit“ můžete navíc všechny inzeráty seřadit podle specifických parametrů.
Dostanete se přímo do svého uživatelského účtu. Nyní použijte zelené tlačítko „+ Inzerát“ v horní části obrazovky. Nyní můžete inzeráty jednoduše spravovat pomocí tlačítek vedle nich: „Zobrazit“, „Upravit“, „Pozastavit“, „Smazat“, „Prodloužit“ nebo si zobrazit příslušnou „Statistiku“.
Pomocí položky menu „Změny na všech inzerátech“ můžete také hromadně všechny inzeráty aktivovat, pozastavit nebo prodloužit. Zejména obchodníci s mnoha inzeráty mohou pohodlně najít své nabídky pomocí „rychlého vyhledávání“ nebo „rozšířeného vyhledávání“. Kliknutím na „Více“ v řádku „Třídit“ můžete navíc všechny inzeráty seřadit podle specifických parametrů.
Vymažte prosím svůj prohlížečový cache. Při opětovném zobrazení inzerátu by se měly zobrazit aktuální fotografie.
Číslo zobrazení v seznamu udává, kolikrát byl inzerát zobrazen potenciálním kupcům ve výsledcích vyhledávání. Vedle přímých zobrazení najdete počet návštěvníků vašeho inzerátu. Počítadlo poptávek zaznamenává počet dotazů, které vám byly přeposlány e-mailem.
Jakmile si objednáte tarif pro prodejce, všechny možnosti importu dat jsou v tomto tarifu zahrnuty. Doporučujeme import prostřednictvím API v reálném čase. Pomocí importů můžete vkládat své inzeráty do našeho systému a automaticky je udržovat aktuální.
Další informace naleznete ve svém uživatelském účtu. V případě technických dotazů k importní funkci se prosím obraťte na náš zákaznický servis.
Další informace naleznete ve svém uživatelském účtu. V případě technických dotazů k importní funkci se prosím obraťte na náš zákaznický servis.
Prostřednictvím certifikátu důvěry TruckScout24 certifikujeme důvěryhodné prodejce. Zájemci o koupi z celého světa tak na první pohled poznají, kteří prodejci jsou námi ověřeni. Jako prodejce těžíte z důvěry kupujících, čímž zvyšujete zobrazení inzerátů, poptávky i obrat.
Jako registrovaný zákazník si můžete své heslo zde vyžádat.
Po registraci od nás obvykle obdržíte fakturu e-mailem. Vyrovnání faktury probíhá bankovním převodem, platbou kreditní kartou nebo přes PayPal. Dále nabízíme možnost účasti na SEPA inkasním mandátu.
Zašlete nám prosím výpověď písemně faxem nebo poštou na adresu: viz tiráž.
E-maily také rádi zpracováváme – dbejte však zvlášť na to, abyste od nás obdrželi potvrzení o výpovědi.
E-maily také rádi zpracováváme – dbejte však zvlášť na to, abyste od nás obdrželi potvrzení o výpovědi.
Prosíme, kontaktujte nás neprodleně, abychom mohli situaci prověřit a podniknout další kroky. Pokud inzerát porušuje naše pravidla trhu, můžete nám svou stížnost předat také prostřednictvím tlačítka „Nahlásit inzerát“ přímo v daném inzerátu.
Ochrana osobních údajů je u nás velmi důležitá. Aby se zabránilo krádeži dat, je veškerý text opatřen vodoznakem a/nebo kódem.
Náš zákaznický servis vám rád pomůže. Podporu můžete kontaktovat na čísle +49 201 8589 5500 nebo e-mailem na adrese info@truckscout24.com.